Ladenverkauf

Unseren Ladenverkauf in Bad Wurzach finden Sie direkt an unserem Unternehmensstandort in der Zeppelinstraße 4 in D-88410 Bad Wurzach/Allgäu.
Öffnungszeiten unseres Ladenverkaufs:
Mo. - Fr. von 8:00 Uhr - 17:00 Uhr.
Am Samstag und Sonn- und Feiertagen haben wir geschlossen.
In Baden-Württemberg sind der 6. Januar, Fronleichnam und der 1. November Feiertage.
In unserem Ladenverkauf ist nur Barzahlung möglich.

Versandhandel

Bestellen Sie über unseren Online-Shop unter www.gesundkatalog.de, per E-Mail, schriftlich oder telefonisch.
Unser Kundenservice ist von Mo. - Fr. von 8:00 Uhr - 20:00 Uhr für Sie da.
Zusätzlich haben wir für Sie samstags von 9.00 Uhr - 20.00 Uhr eine telefonische Bestellannahme eingerichtet.

Lieferservice und Versandkosten ab Januar 2016

Ihre Lieferung erfolgt so schnell wie möglich. In Deutschland in der Regel innerhalb von 2 – 3 Tagen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Sie nur beliefern können, wenn wir die Ware vorrätig haben. Wir liefern in Deutschland porto- und verpackungskostenfrei ab € 45,- Bestellwert. Unter € 45,- Bestellwert berechnen wir € 3,50 Versandkostenanteil.

So liefern wir ins Ausland

Wir liefern nach Österreich porto- und verpackungskostenfrei ab € 75,- Bestellwert. Unter € 75,- Bestellwert berechnen wir € 5,50 Versankostenanteil. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Lieferzeiten ins Ausland je nach Region variieren können. Ihr Versandkostenanteil innerhalb Europas € 18,00.
Info-/Bestellservice: 0049/7564/93400 (Mo. - Fr. von 8:00 Uhr - 20:00 Uhr, Sa. von 9:00 Uhr - 20:00 Uhr)
Fax: 0049/7564/4902

Datenschutz

Ihre Daten sind bei uns sicher. Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Wir speichern, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten zur Auftragsabwicklung, zur Pflege der Kundenbeziehungen und für unsere Werbeansprachen. In diesem Zusammenhang übermitteln wir die Daten, soweit dies notwendig ist, auch an Dritte, z.B. Auslieferer. Zum Zweck der Bonitätsprüfung werden die hierfür erforderlichen Daten ggf. an einen Wirtschaft-Informationsdienst (z.B. Schufa, 65201 Wiesbaden) weitergeleitet. Für fremde Marketingzwecke werden Ihre Daten grundsätzlich nicht weitergegeben, mit Ausnahme verbundener Unternehmen (z.B. Tochterunternehmen) für ausgewählte Angebote.

Vertragsschluss / Vertragssprache / Korrektur Eingabefehler

Die Darstellung der Artikel stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie dar, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Dieses Angebot können Sie sowohl telefonisch, als auch per Brief, Fax, E-Mail oder im Onlineshop durch Einlegen der gewünschten Artikel in den virtuellen Warenkorb (klick auf den Button „in den Warenkorb“ und „zum Warenkorb“) und Absenden der in den Warenkorb gelegten Artikel (klick auf den Button „Kaufen“) an uns abgeben. Nach Eingang Ihrer Bestellung im Onlineshop erhalten Sie automatisch eine E-Mail, die Ihr abgegebenes Angebot (Bestellung) dokumentiert. Diese E-Mail bestätigt lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist; ein Vertrag kommt damit noch nicht zustande. Ein wirksamer Vertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihr Angebot durch Zahlungsaufforderung nach Bestellabgabe, durch Auftragsbestätigung per E-Mail oder telefonisch oder durch Auslieferung der Ware annehmen. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

Eingabefehler können Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung mit den im Onlineshop zur Verfügung gestellten technischen Mitteln sowie über die üblichen Funktionen Ihrer Tastatur/Maus korrigieren. Sie können den Vorgang auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Mit Anklicken des „Kaufen“-Buttons haben Sie eine verbindliche Bestellung (Angebot) vorgenommen; Eingabefehler können danach nicht mehr korrigiert werden.

Kauf auf Probe

Bei uns kaufen Sie auf Probe, d.h. Sie können die gelieferte Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen zurücksenden (bei ungeöffneten Packungen). In diesem Fall bitte anrufen unter: 07564/93400, aus dem Ausland 0049/7564/93400. Es ist hilfreich, wenn Sie uns den Grund der Rücksendung angeben. Der Kaufvertrag wird ab Erhalt der Ware durch Ihre Billigung wirksam, spätestens jedoch nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist.
Wir behalten uns vor, bei unfrei adressierten Retourenpaketen die Annahme zu verweigern.

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Ehrlich Pharma GmbH, Zeppelinstraße 4, 88410 Bad Wurzach/Allgäu, Tel: 07564/93400, Fax: 07564/4902, aus dem Ausland 0049/7564/93400, Fax: 0049/7564/4902, E-Mail: info@gesundkatalog.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür ein Muster-Widerrufsformular verwenden (gerne Anforderung unter E-Mail: info@gesundkatalog.de oder unter Tel: 07564/93400, aus dem Ausland 0049/7564/93400), das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Hier können Sie sich das Widerrufsformular als PDF-Dokument anzeigen lassen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können bei paketversandfähigen Waren die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren; bei nicht paketversandfähigen Waren holen wir die Waren auf unsere Kosten ab. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Absatz 2 BGB nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Absatz 2 Nr. 1 BGB),
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn Ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Absatz 2 Nr. 3 BGB),
  • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computer-software in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Absatz 2 Nr. 6 BGB).

Gewährleistungsbedingungen

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Im Gewährleistungsfall oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
Dr. Ehrlichs Gesundkatalog Kundenservice, Zeppelinstraße 4, D-88410 Bad Wurzach/Allgäu
Telefon innerhalb Deutschland 07564/93400 aus dem Ausland 0049/7564/93400
Telefax innerhalb Deutschland 07564/4902 aus dem Ausland 0049/7564/4902
E-Mail: info@gesundkatalog.de Online-Shop: www.gesundkatalog.de

Zahlung

Die Rechnung ist zahlbar innerhalb 10 Tagen nach Erhalt. Bitte geben Sie Datum und Rechnungsnummer an. Bei einer Erstbestellung behalten wir uns die Lieferung nach Vorauskasse vor.

Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns, der Ehrlich Pharma GmbH abschließen. Die Vertragssprache ist ­deutsch. Erfüllungsort ist der Sitz der Ehrlich Pharma GmbH, Zeppelinstraße 4, D-88410 Bad Wurzach/Allgäu.

Unsere Preise

Die angegebenen Preise sind Bruttopreise und enthalten die jeweils in Deutschland geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Mit Erscheinen dieses Kataloges verlieren alle bisherigen Preisangaben ihre Gültigkeit. Trotz aller Sorgfalt können Druckfehler vorkommen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir dafür keine Haftung übernehmen können.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Ehrlich Pharma GmbH.

Reklamationen

Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung:
Telefon innerhalb Deutschland 07564/93400 aus dem Ausland 0049/7564/93400
Fax innerhalb Deutschland 07564/4902 aus dem Ausland 0049/7564/4902
E-Mail: info@gesundkatalog.de

Online Dispute Resolution Regulation

Am 9. Januar 2016 tritt die sog. ODR-Verordnung (engl. Online Dispute Resolution Regulation) der EU in Kraft. Wesentlicher Gegenstand ist der Hinweis, dass über diese Plattform eine alternative Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Online-Händlern möglich ist.

Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung eingerichtet (voraussichtlich ab dem 15. Februar 2016). So haben unsere Kunden die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Online-Bestellung ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Sonstiges

Arzneimittel sind sorgfältig und für Kinder unzugänglich aufzubewahren. Packungsbeilagen und Anwendungshinweise sind zu beachten. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise. Wir beteiligen die von unserem Unternehmen in Deutschland in Verkehr gebrachten Verkaufsverpackungen an einem dualen System. Produkt- und Preisänderungen, Druck- und Rechenfehler sowie Irrtum in Wort und Bild vorbehalten.

Dr. Ehrlichs Gesundkatalog
Ehrlich Pharma GmbH
Zeppelinstraße 4
D-88410 Bad Wurzach/Allgäu, Deutschland

Telefon innerhalb Deutschland 07564/93400
aus dem Ausland 0049/7564 93400
Fax innerhalb Deutschland 07564/4902
aus dem Ausland 0049/7564 4902

E-Mail: info@gesundkatalog.de
Online-Shop: www.gesundkatalog.de

Geschäftsführer:
Bernd Ehrlich, Dipl.-Ing. (FH) Michael Ehrlich
HR Amtsgericht Ulm HRB 610372
Ustr.ID-Nr.: DE 171385062
Steuernr.: 9108004767

Bankverbindung:
Volksbank Ulm-Biberach eG
BLZ 63090100, Kto. Nr. 146888006
IBAN-Nr.: DE25 6309 0100 0146 8880 06
BIC: ULMVDE66